1. Resumen Ejecutivo
"Eco-Playas Conectadas" propone el desarrollo y
operación de una red de hospedajes temporales temáticos y sostenibles en las
playas de Piura, Perú, ofreciendo experiencias inmersivas y personalizadas a
través de la integración tecnológica. Nuestro modelo busca atraer a viajeros
conscientes del medio ambiente y la cultura local, que buscan comodidad,
calidad, sostenibilidad y una conexión auténtica con el destino. Nos
diferenciaremos por nuestra fuerte propuesta de valor en experiencias personalizadas,
el uso innovador de tecnología (RA, RV, IA) y un compromiso genuino con la
sostenibilidad y el desarrollo comunitario local.
2. Descripción de la Empresa
- Nombre de la Empresa: Eco-Playas Conectadas S.A.C.
- Misión:
Ofrecer experiencias turísticas memorables y regenerativas en el litoral
piurano, fusionando la sostenibilidad ambiental, la riqueza cultural local
y la innovación tecnológica para el disfrute y enriquecimiento de nuestros
huéspedes y comunidades aliadas.
- Visión:
Ser el referente de hospedajes temáticos y sostenibles en el Perú,
reconocidos por nuestra excelencia en experiencias personalizadas, nuestro
compromiso con el desarrollo sostenible y nuestra contribución al
patrimonio cultural de Piura y, posteriormente, de Latinoamérica.
- Valores:
Sostenibilidad, Innovación, Autenticidad Cultural, Confort, Conexión
Comunitaria, Excelencia en el Servicio.
- Ubicación
Principal: Se proyecta iniciar en una playa estratégica de Piura con
alto potencial turístico (ej. Vichayito, Los Órganos o Colán), con planes
de expansión a otras zonas costeras de Piura y otras regiones.
- Estructura
Legal: Sociedad Anónima Cerrada (S.A.C.) por su flexibilidad y
adecuación para emprendimientos.
3. Productos y Servicios
Nuestra oferta se centra en hospedajes temporales
temáticos y eco-amigables que van más allá del alojamiento, proveyendo un
paquete integral de experiencias inmersivas.
- Hospedajes
Modulares y Sostenibles:
- Diseño
y Construcción: Cabañas, bungalows o villas construidas con
materiales locales (madera de algarrobo reforestado, adobe modificado) y
reciclados. Incorporación de arquitectura bioclimática para optimizar la
ventilación e iluminación natural.
- Tecnologías
Sostenibles: Paneles solares para energía, sistemas de recolección y
tratamiento de agua de lluvia, sistemas de tratamiento de aguas
residuales, gestión eficiente de residuos (reciclaje, compostaje).
- Comodidad
y Calidad: Interiores confortables, diseño moderno con toques
rústicos/locales, camas premium, baño privado, conectividad Wi-Fi de alta
velocidad.
- Temáticas
de Experiencia: Cada hospedaje o conjunto de unidades tendrá una
temática distintiva:
- "Cabañas
del Pescador Moderno": Enfocadas en la vida marina y la pesca
artesanal sostenible. Incluye talleres de nudos marineros, preparación de
ceviche local, tours de pesca con pescadores de la zona.
- "Refugios
Manglares y Aves": Próximos a ecosistemas de manglares o zonas
de avistamiento de aves, con binoculares, guías especializados, tours de
kayak.
- "Villas
Artesanales de Catacaos": Aunque en la playa, promoverá la
conexión con la artesanía de Catacaos, con excursiones guiadas, talleres
de filigrana o cerámica, y la posibilidad de adquirir productos
directamente de los artesanos.
- Tecnología
al Servicio de la Experiencia:
- Aplicación
Móvil "Mi Guía Piurano":
- Personalización:
Creación de itinerarios personalizados según intereses (aventura, relax,
cultura, gastronomía).
- Reservas
Inteligentes: Integración para reservar actividades (clases de surf,
buceo, avistamiento de ballenas, cenas privadas con chefs locales),
transporte y tours.
- Contenido
Interactivo: Mapas geolocalizados con puntos de interés en RA,
información sobre flora, fauna, historia y cultura local en formato de
audios, videos y textos.
- Check-in/out
Digital: Proceso ágil y sin contacto.
- Experiencias
Inmersivas:
- Realidad
Aumentada (RA): Información superpuesta en puntos clave de la playa
o dentro del hospedaje (ej., historia de una formación rocosa,
identificación de especies marinas).
- Realidad
Virtual (RV): Espacios designados para vivir experiencias de RV,
como inmersiones en arrecifes de coral locales o vuelos simulados sobre
la costa piurana.
- Sistemas
de Automatización: Iluminación inteligente, control de temperatura,
gestión de residuos.
- Servicios
Complementarios:
- Restaurante
con gastronomía local sostenible (pesca del día, productos orgánicos de
la región).
- Espacios
comunes para yoga, meditación o lectura.
- Transporte
privado desde/hacia el aeropuerto.
- Actividades
de voluntariado ambiental (limpieza de playas, reforestación de
manglares).
4. Análisis de Mercado
- Mercado
Objetivo:
- Demográfico:
Parejas, familias pequeñas y grupos de amigos (25-55 años) con poder
adquisitivo medio-alto.
- Psicográfico:
Viajeros conscientes, interesados en experiencias auténticas, sostenibles
y personalizadas. Buscan conectar con la naturaleza y la cultura local,
valoran la calidad y la comodidad, y están dispuestos a pagar un precio
justo por ello. Entusiastas de la tecnología y el turismo de
aventura/relax.
- Nacionalidad:
Principalmente turistas peruanos (Lima, Arequipa, Trujillo) y extranjeros
(Chile, Ecuador, Colombia, España, Estados Unidos, Europa en general).
- Tamaño
del Mercado: El turismo en Piura ha mostrado un crecimiento constante
pre-pandemia y se está recuperando. La demanda por turismo de experiencias
y sostenible está en alza a nivel global y nacional.
- Tendencias
del Mercado:
- Turismo
Regenerativo: Los viajeros buscan dejar un impacto positivo en el
destino.
- Digitalización
de la Experiencia Turística: La tecnología se ha vuelto un
facilitador esencial.
- Bienestar
y Naturaleza: El escape a entornos naturales y la búsqueda de
experiencias que promuevan el bienestar son prioritarias.
- Apoyo
a Comunidades Locales: Interés en consumir productos y servicios que
beneficien directamente a los pobladores.
- Análisis
Competitivo:
- Competencia
Directa: Otros hoteles y bungalows en playas como Máncora, Vichayito,
Los Órganos. La mayoría ofrece alojamiento con servicios básicos; pocos
se enfocan en experiencias inmersivas o sostenibilidad profunda.
- Ventaja
Competitiva: Nuestra diferenciación radica en la fusión de
sostenibilidad auténtica, experiencias culturales temáticas y una
integración tecnológica avanzada para una personalización sin igual.
No vendemos solo una cama, sino una vivencia transformadora.
- Análisis
FODA:
- Fortalezas:
Ubicación estratégica en Piura, propuesta de valor diferenciada
(sostenibilidad + tecnología + experiencia cultural), equipo con
conocimiento local, potencial de alianzas con comunidades.
- Oportunidades:
Creciente demanda por turismo sostenible y de experiencias, apoyo a
emprendimientos innovadores (ProInnóvate, incubadoras), desarrollo de
infraestructura turística en Piura, potencial de replicabilidad en otras
regiones del Perú y Latam.
- Debilidades:
Alta inversión inicial en infraestructura sostenible y tecnológica,
necesidad de capacitación constante del personal en tecnología y cultura
local, dependencia de la estacionalidad del turismo.
- Amenazas:
Competencia emergente con propuestas similares, desastres naturales
(Fenómeno El Niño), fluctuaciones económicas que afecten el turismo,
cambios en las preferencias de los viajeros.
5. Estrategia de Marketing y Ventas
- Marca
y Posicionamiento: Posicionarnos como el destino premium para el
viajero consciente que busca experiencias auténticas y sostenibles en
Piura, potenciadas por la tecnología.
- Estrategia
Digital:
- Web
y App: Plataformas intuitivas y visualmente atractivas, con contenido
inmersivo (fotos 360°, videos, descripciones detalladas de experiencias).
- Redes
Sociales: Contenido orgánico y pagado en Instagram, Facebook, TikTok,
destacando la belleza de Piura, las experiencias únicas y el compromiso
sostenible. Uso de influencers de viaje y sostenibilidad.
- SEO
y SEM: Optimización para motores de búsqueda y campañas de publicidad
online dirigidas a nuestro público objetivo.
- Email
Marketing: Newsletters con ofertas personalizadas y contenido de
valor sobre Piura.
- Relaciones
Públicas: Colaboración con medios de comunicación de viaje, blogs
especializados en turismo sostenible y estilo de vida.
- Alianzas
Estratégicas:
- Operadores
Turísticos: Acuerdos con agencias de viajes especializadas en turismo
de aventura, cultural y sostenible.
- Aerolíneas:
Paquetes promocionales.
- Comunidades
Locales: Acuerdos de comercio justo y codesarrollo de experiencias
con pescadores, artesanos, agricultores.
- Universidades
y Centros de Innovación: Para el desarrollo de la tecnología y
proyectos de sostenibilidad (UNI, universidades de Piura).
- Estrategia
de Precios: Precios premium que reflejen el valor diferenciado de la
experiencia (comodidad, sostenibilidad, personalización, calidad,
tecnología). Se ofrecerán paquetes con distintas experiencias para
adaptarse a diversos presupuestos dentro del segmento objetivo.
6. Estructura Organizacional y Equipo Directivo
- Organigrama
Inicial:
- Gerencia
General
- Gerencia
de Operaciones y Sostenibilidad
- Gerencia
de Marketing y Experiencia del Cliente (incluye área tecnológica)
- Gerencia
Financiera y Administrativa
- Equipo
Clave:
- Gerente
General: Visión estratégica, experiencia en gestión de proyectos y
turismo.
- Especialista
en Sostenibilidad y Desarrollo Comunitario: Experiencia en proyectos
eco-amigables y relaciones con comunidades.
- Especialista
en Tecnología Turística: Desarrollo y gestión de la app, RA/RV,
automatización.
- Jefe
de Operaciones: Experiencia en hotelería y gestión de servicios.
- Chef/Gerente
de Alimentos y Bebidas: Con enfoque en gastronomía local y
sostenible.
- Personal:
Contratación de personal local capacitado, con énfasis en el conocimiento
de la cultura piurana y una fuerte orientación al servicio al cliente.
Capacitación continua en sostenibilidad, tecnología y servicio.
7. Plan de Operaciones
- Fase
de Planificación y Diseño (6-12 meses):
- Estudios
de viabilidad del terreno, licencias y permisos.
- Diseño
arquitectónico eco-amigable y de los sistemas sostenibles.
- Desarrollo
de la app "Mi Guía Piurano" y contenidos de RA/RV.
- Diseño
de las experiencias temáticas y rutas.
- Alianzas
con proveedores locales y comunidades.
- Fase
de Construcción (12-18 meses):
- Adquisición
de terrenos.
- Construcción
de las unidades de hospedaje y áreas comunes.
- Implementación
de sistemas de energía y agua sostenibles.
- Instalación
de tecnología.
- Fase
Pre-Operativa (3-6 meses):
- Contratación
y capacitación de personal.
- Pruebas
de sistemas y experiencias.
- Marketing
de lanzamiento.
- Obtención
de certificaciones de sostenibilidad.
- Fase
de Operación (continuo):
- Gestión
diaria de reservas, experiencias, atención al cliente.
- Mantenimiento
de infraestructura y tecnología.
- Monitoreo
y mejora continua de la sostenibilidad.
- Evaluación
de la satisfacción del cliente.
8. Proyección Financiera
- Inversión
Inicial: Se requerirá una inversión significativa en adquisición de
terreno, construcción eco-amigable, sistemas sostenibles (paneles solares,
tratamiento de agua), desarrollo tecnológico (app, equipos RA/RV) y
mobiliario.
- Fuentes
de Financiamiento: Capital propio de los fundadores, inversionistas
ángeles, capital de riesgo, financiamiento bancario, fondos de innovación
(ej. ProInnóvate), subvenciones para proyectos sostenibles.
- Estructura
de Costos:
- Costos
Fijos: Salarios, mantenimiento, seguros, licencias, marketing
digital, depreciación.
- Costos
Variables: Consumibles, energía (complemento a paneles solares), agua
(complemento a sistemas de recolección), comisiones a proveedores de
experiencias, alimentos y bebidas.
- Proyecciones
de Ingresos: Basadas en la ocupación promedio, tarifa promedio por
noche (ADR), ingresos por experiencias y servicios adicionales.
- Análisis
de Rentabilidad: Punto de equilibrio, VAN (Valor Actual Neto), TIR
(Tasa Interna de Retorno) y período de recuperación de la inversión. Se
espera una rentabilidad a mediano y largo plazo debido a la inversión
inicial, pero con un alto potencial de crecimiento.
9. Impacto Social y Ambiental
- Impacto
Ambiental Positivo:
- Reducción
de la huella de carbono y el consumo de recursos naturales.
- Promoción
de la conservación de ecosistemas costeros.
- Gestión
eficiente de residuos.
- Educación
ambiental para huéspedes y comunidad.
- Impacto
Social Positivo:
- Generación
de empleo local directo e indirecto.
- Capacitación
y desarrollo de habilidades en las comunidades.
- Revalorización
de la cultura y la artesanía piurana a través de alianzas con artesanos,
pescadores y agricultores locales.
- Promoción
del comercio justo.
- Mejora
de la calidad de vida de las comunidades aledañas a través de iniciativas
de desarrollo.
10. Apéndices (Ejemplos)
- Curriculum
Vitae del equipo directivo.
- Estudios
de mercado específicos de la zona.
- Cotizaciones
de materiales y tecnología.
- Permisos
y licencias requeridas.
- Cartas
de intención de alianzas.
Alumno: Gustavo Hilario
Comentarios
Publicar un comentario